Národní muzeum hledá kolegu/yni na pozici „Pracovník vztahů k veřejnosti"

Termín uzávěrky je do 10. července 2023

Národní muzeum – Odbor Kancelář generálního ředitele NM vyhlašuje výběrové řízení na obsazení pozice „Pracovník vztahů k veřejnosti" v Oddělení péče o návštěvníka

Místo výkonu práce:
Oddělení péče o návštěvníka, Praha 1, Vinohradská 1

Nástup:
od 1. 8. 2023 nebo dle dohody

Požadavky pro výkon práce:

• SŠ nebo VŠ vzdělání
• komunikační a organizační schopnosti
• kladný vztah k práci s lidmi
• schopnost aktivně naslouchat návštěvníkům a dokázat reagovat na jejich potřeby a očekávání
• schopnost konstruktivního řešení konfliktů
• pečlivost, spolehlivost, činorodost a kreativita
• koncepční myšlení
• schopnost samostatné i týmové práce
• práce na PC (kancelářské programy, e-mail, administrační systém)
• trestní bezúhonnost

Upřesňující informace:
Pracovní náplň:

• primárním cílem zaměstnance je zajistit, aby „první i poslední dojem“ návštěvníků z návštěvy Národního muzea byl pozitivní
• přímá komunikace s návštěvníky (telefonní linka, e-mail)
• komunikace a spolupráce se všemi odděleními Národního muzea
• správa profilů Národního muzea na webových portálech a interaktivních obrazovkách
• součinnost při přípravě a správě navigačního a informačního systému v objektech Národního muzea
• přímá komunikace s grafikem a externími dodavateli
• spolupráce při vedení pravidelných školení, aktualizace manuálů a provozní komunikace s informátory, animátory a recepčními
• pravidelný monitoring zpětné vazby od návštěvníků
• hledání způsobů, jak zlepšit služby pro návštěvníky
• administrativa spojená s chodem oddělení

Nabízíme:

• pracovní úvazek 1,0
• pracovní poměr na dobu určitou, po prvním roce možnost změny na dobu neurčitou
• stabilitu příspěvkové organizace Ministerstva kultury České republiky
• zázemí významné kulturní instituce se sídlem v Praze
• 5 týdnů dovolené, 3 dny indispozičního volna, příspěvek na stravování/kulturu/sportovní aktivity

Odměňování:
Odměňování podle zákona č. 262/2006 Sb., zákoník práce, ve znění pozdějších předpisů, a podle nařízení vlády č. 341/2017 Sb., o platových poměrech zaměstnanců ve veřejných službách a správě.

Termín pro podání přihlášky:
10. 7. 2023

Způsob zpracování přihlášky:
Motivační dopis (ve formátu PDF)
Profesní životopis (ve formátu PDF), vč. telefonního a e-mailového spojení

Přihlášky s profesním životopisem zasílejte na e-mail: personalni@nm.cz, zprávu označte v předmětu "pracovník vztahů k veřejnosti". Přihlášky, které nebudou splňovat uvedené náležitosti, nebudou zařazeny do výběrového řízení.

Kontakt:
Ing. Aleška Doušová, vedoucí Oddělení péče o návštěvníka, tel.: +420 224 497 141, e-mail: aleska.dousova@nm.cz

Místo bude obsazeno výběrem z uchazečů. Zaměstnavatel si vyhrazuje právo nevybrat žádného z přihlášených uchazečů a výběrové řízení zrušit.

Odesláním životopisu udělujete Národnímu muzeu souhlas ve smyslu zákona č. 110/2019 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů (Nařízení EU č. 2016/679), ke shromažďování, zpracovávání a uchovávání Vašich osobních údajů pro účely výběrového řízení na toto či jiné vhodné pracovní místo, a to maximálně v délce jednoho roku. Svůj souhlas můžete písemnou formou kdykoli odvolat.

Zpět